หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีโอกาสหรือมีความจำเป็นจะต้องทำงานร่วมกับชาวต่างชาติ แต่คุณยังไม่รู้จะปฏิบัติตัวและเริ่มต้นทำงานกับเขาอย่างไร เรามีเทคนิคง่ายๆมาแนะนำที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานร่วมกับชาวต่างชาติ เรามาเรียนรู้บุคคลลักษณะนิสัยของครูต่างชาติที่คนส่วนใหญ่พบเจอ 1.ชาวต่างชาติมักมีความมั่นใจสูง ด้วยการเลี้ยงดู และ การสอนตามวีถีการใช้ชีวิตของพวกเขานั้นเป็นอิสระมากกว่าคนไทย ตั้งแต่พวกเขายังเด็กพ่อแม่มักจะปล่อยให้ลูกของเค้ารู้จักคิด รู้จักทำและรู้จักเรียนรู้ ด้วยตนเอง ให้พวกเขารู้จักแสดงความคิดเห็นส่วนตัวของพวกเขาโดยไม่ปิดกั้นความรู้ใด ๆ สิ่งเหล้านี้จึงทำให้พวกเขามักที่จะสร้างคำถามมากมาย เมื่อสงสัย กล้าที่พูด กล้าที่ถาม กล้าที่จะเสี่ยง มากกว่าคนไทย สำหรับคนไทยในบางครั้งส่วนน้อยที่จะกล้าออกมาตอบโต้ แสดงความคิดเห็นส่วนตัว หรือ แสดงข้อแย้ง นั้นก็เพราะคนไทยมักยึดติดกับคำว่า เกรงใจ และกลัวคำตอบ หรือสิ่งที่พวกเขาบอกนั้นผิดพลาด แต่นั้นไม่ใช้สำหรับวิถีของคนต่างชาติ จนในบางครั้งเราคนไทยอาจจะรู้สึกว่า ต่างชาติไม่รู้จักความเกรงใจ หรือ เหตุใดถึงมีความกล้าที่จะต่อรอง แย้งความคิดเห็น กับเพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่หัวหน้า สำหรับชาวต่างชาตินั้นเป็นเรื่องปกติ การที่พวกเขาพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดออกมานั้นไม่ได้แปลว่าพวกเขาจะก้าวก่าย หรือ โกรธเคืองอะไร เพียงแต่เป็นการแสดงความคิดเห็นเท่านั้น 2. ตรงต่อเวลา การตรงต่อเวลาถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของชาวต่างประเทศ การที่พวกเขาบอกว่า กำลังเดินทางอีก 10 นาทีถึง นั้นหมายถึง10นาที จริง ๆ ซึ่งต่างกับคนไทย ที่มักจะบอก อีก10นาทีถึง แต่จริง ๆแล้วยังอยู่ที่บ้าน 3. การถือตัว ในสังคมฝรั่ง โดยเฉพาะโซน ฝั่งตะวันตก หรือ ยุโรป แม้คุณจะเป็นหัวหน้าระดับใดก็ตาม คุณก็ยังคือพนักงานคนหนึ่งในบริษัท การถือตัวจนลูกน้องหรือผู้ร่วมงานด้วยไม่สามารถเข้าถึงตัวตนของเจ้านายได้นั้น ไม่ใช่ระบบธรรมเนียมของต่างชาติแต่อย่างใด แต่เป็นระบบของประเทศไทยและบางประเทศเท่านั้น ยกเว้นต่างชาติบางคนที่อยู่ประเทศไทยมานานจนรับธรรมเนียมของประเทศไทยไปมากเกิน 4. ไม่ประจบ หากคุณมีความสามารถในการทำงานที่คุณทำนั้น และ ตั้งใจทำงานนั้นจริง ๆ จนมีความก้าวหน้า แน่นอนงานของคุณจะประสบความสำเร็จ ชาวต่างชาติไม่ชอบการประจบสอพลอ พวกเขาคิดว่าคนเราจะวัดว่าใครประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานนั้น จะต้องดูที่ผลงานและความก้าวหน้า 5. ต่างชาติมักจะเป็นคน Active Active ณ ที่นี้หมายถึง การขวนขวายหาความรู้ใหม่ๆ หรือ เริ่มต้นอะไรใหม่ ๆ ให้กับบริษัทหรืองานที่ทำอยู่ เมื่อมีปัญหาในงานเกิดขึ้น เขาจะพยายามหาทางออกด้วยตัวของพวกเขาเอง หาวิธีแก้ไขปัญหาให้กับทีม เพื่อแสดงความกระตือรือร้น และแสดงความสามารถให้เพื่อนร่วมงานและเจ้านายได้เห็น 6. ความเคารพ ประเพณีไทยกับต่างชาติค่อนข้างจะแตกต่างกันมากในเรื่องของการเคารพผู้ที่อาวุโสกว่า สำหรับต่างชาติจะไม่มีการเรียกว่า พี่ หรือ การเคารพ การไหว้ ผู้ที่อายุมากกว่า เพราะฉะนั้นการที่ต่างชาติเข้ามาอยู่ในประเทศไทย หรือ แม้แต่ไปอยู่ประเทศอื่น ๆ พวกเขาจำเป็นต้องเรียนรู้ รู้จักปรับตัวให้เข้ากับประเทศที่พวกเขาไปอาศัยอยู่ 7. เคร่งขรึมเวลาทำงาน ด้วยความจริงจังในการทำงานของคนต่างชาติ จนในบางครั้งทำให้พวกเขาดูเคร่งเครียด หรือ กดดันเราในการทำงาน แต่ที่จริงแล้วพวกเขาเพียงต้องการให้คุณได้เรียนรู้ พัฒนา และ ประสบความสำเร็จในงานของคุณ รวมถึง บริษัท
1.รู้จักแยกแยะ ข้อดีที่ทุกคนรู้ดีแน่นอนกับการทำงานกับต่างชาติคือ พวกเขารู้จักแยกแยะอารมณ์ของเขา ระหว่าง ในการทำงาน และ นอกเวลางาน ในเวลางานพวกเขาอาจจะเคร่งเครียดกับเรา หรือ อาจจะมีปัญหาในที่ทำงานกัน แต่เมื่อนอกเวลางาน พวกเขาจะกลับมาเป็นเพื่อนกันปกติ เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น 2. เวลา ต่างชาติเป็นคนตรงต่อเวลามาก เพราะพวกเขาคิดว่า การตรงต่อเวลาก็เหมือนกันการให้เกียรติกับผู้ที่เรานัดหมายไว้ 3. ไม่เก็บมาคิด หากมีปัญหาในเรื่องการทำงาน หรือเรื่องส่วนตัว ส่วนใหญ่พวกเขาจะไม่นำสิ่งเหล่านี้เก็บมาคิด เพราะ เมื่อพวกเขารู้สึก ไม่ว่าจะรู้สึก ดี หรือ ไม่ดี โกรธ หรือ มีความสุข พวกเขาจะแสดงให้เราเห็น ณ ตรงนั้น และหลังจากนั้นพวกเขาจะไม่นำมาคิด หรือ พูด ต่อ รู้สึกยังไง บอกตรงนั้น และ จบตรงนั้น 4. ให้เกียรติ ไม่ว่าจะเรื่อง เวลา เรื่องการรับฟัง พวกเขามักให้เกียรติเสมอ เพราะการพูด การ บอก การถาม นั้นเค้าถือว่าเป็นสิ่งที่ดีในการสื่อสารเพื่อจะได้ข้อมูลอย่างถูกต้อง 5 . ทุ่มสุดตัว เมื่อพวกเขาตั้งใจจะทำอะไร พวกเขามักจะพยายามทำให้ดีที่สุด จนบางครั้งทำให้เพื่อนร่วมงาน หรือ ลูกน้องได้รับแรงกดดัน แต่สุดท้ายแล้วงานที่อออกมามักจะมีคุณภาพ
2. ในบางครั้งครูต่างชาติอาจจะเรื่องเยอะ ด้วยวัฒนธรรมของเขาที่ให้รู้จักพูด ถาม นั้นและการที่พวกเขามาอยู่ในประเทศที่ไม่ใช่ประเทศของเขา ด้วยความไม่เคยชินกับบ้านเมือง วิถีชีวิต และ วัฒนธรรมของเรา ทำให้พวกเขาเกิดข้อสงสัยขึ้นมากมายและอยากจะทราบข้อมูลที่ดีและมีหลากหลายตัวเลือกให้เขาได้เลือก สำหรับในประเด็นของการทำงาน ความเรื่องเยอะนี้สามารถเกิดได้กับคนไทยและชาติอื่นๆเช่นกัน แต่หากเปรียบความเรื่องเยอะของต่างชาติกับคนไทยนั้นถือว่า เยอะกว่าพวกเรา เพราะพวกเขาชอบถาม และ พยายามหาสิ่งที่ดีที่สุดให้กับเขา ขวนขวายหาความรู้อยู่เสมอ จนบางครั้งเราอาจจะเกิดคำถามว่า จะรู้ไปทำไมเยอะแยะ หรือ เรื่องมาก เพราะอะไรละ เพราะในภาษาอังกฤษไม่มีคำว่าเกรงใจ ซึ่งต่างกับคนไทย วิธีแก้ต่างในสถานการณ์แบบนี้คือ คุณจะต้องพูดให้เขาเข้าใจว่า สิ่งไหนเยอะเกินไปก็ควรจะหยุด หรือพูดให้เขาเข้าใจวัฒนธรรมของเรา 3. อารมณ์ เมื่อพวกเขารู้สึกอย่างไร พวกเขามักจะแสดงออกโดย ณ เวลา นั้น (ยกเว้นในสถานการณ์ที่จำเป็น) จนบางครั้งทำให้พวกเราคนไทยเกิดอาการตกใจ และ คิดว่าพวกเขาอารมณ์เสียเพราะเรารึปล่าว 4. ไม่ค่อยเชื่อ จากประสบการณ์ส่วนใหญ่ที่ได้เจอ คือ คนต่างชาติน้อยนักที่จะเชื่อในสิ่งที่เราพูด ชาวต่างชาติคือผู้ฟังที่ดี เค้าให้เกียรติกับเราในการพูดเสมอ แต่ปัญหาส่วนใหญ่ คือเค้าไม่ค่อยจะเชื่อในสิ่งที่เราพูด เพราะเค้าอาจจะคิดว่าเค้ามีความรู้มากกว่า จบจากต่างประเทศ หรือสามารถพูดภาษาได้หลายภาษามากกว่าเรา สุดท้ายแล้ว ทุกคนล้วนมีคนดีและข้อเสียไม่ว่าคุณประเทศอะไรก็ตามจะมาจาก พวกเราก็คือ เพื่อนมนุษย์ที่ต้องพึ่งพาอาศัย ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน และสิ่งที่ดีที่สุดในการทำงานกับคนต่างชาติ คือ การรู้จะปรับตัว ปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างให้เกียรติ เท่าเทียม ไม่ดูถูกเขา หรือดูถูกตัวเองว่าต่ำต้อยด้อยกว่า และการไม่กลัวที่จะพูด ถาม หรือแสดงความคิดเห็น เพียงเท่านี้ การทำงานร่วมกันก็จะราบรื่นและประสบผลสำเร็จ
0 Comments
Leave a Reply. |
|